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Vie Privée



Cette politique de confidentialité décrit notre collecte, utilisation, divulgation, conservation et protection de vos informations personnelles. Elle s'applique à tous les sites Web et applications mobiles du groupe Farfetch, ainsi qu'à certaines informations collectées par Browns en magasin (collectivement, les «Services»), quelle que soit la façon dont vous y accédez ou les utilisez, y compris via des appareils mobiles. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité et vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation, à la conservation, à la protection et à la protection de vos informations personnelles, comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Quelles informations collectons-nous et comment?

En tant que site de commerce électronique, nous recueillons une gamme d'informations afin de pouvoir fournir les meilleurs services à nos clients. Cela inclut les informations de base dont nous avons besoin pour vendre et expédier les articles que vous achetez ainsi que d'autres informations qui nous aident à adapter nos services à vos besoins. Nous collectons, traitons et conservons les informations personnelles vous concernant et de tout appareil (y compris les appareils mobiles) que vous pouvez utiliser lorsque vous: utilisez nos Services, créez un compte avec nous, remplissez tous les formulaires en ligne (formulaires d'inscription, concours, enquêtes, etc.). ), acceptez de recevoir nos bulletins d’information et nos offres spéciales, participez à un concours ou à une promotion, participez à des activités liées aux médias sociaux via nos Services ou correspondez avec nous (par courrier électronique, par téléphone, par chat instantané, par les médias sociaux ou autrement). Nous pouvons également collecter des informations sur vous en magasin lorsque vous visitez Browns et choisir de participer à notre technologie pionnière qui améliore votre expérience en magasin. Nous complétons également les données que vous nous fournissez avec des données provenant de services d’annexes de données tels que des données de graphiques publics ou sociaux afin de mieux vous servir avec du contenu commercial ou des promotions.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour: traiter et exécuter les commandes que vous passez, améliorer nos services, vous fournir une expérience personnalisée en utilisant nos services, vous contacter à propos de votre compte et de nos services, vous fournir un service clientèle, vous fournir un marketing par courriel personnalisé et des messages promotionnels, diffuser de la publicité individualisée et détecter, prévenir, atténuer et enquêter sur des activités frauduleuses ou illégales.

Avec qui partageons-nous vos informations?

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations à des prestataires de services et partenaires commerciaux, ainsi qu’à des tiers, le cas échéant, afin de vous fournir un accès à nos Services, de nous conformer à nos obligations légales, de faciliter nos activités de marketing et de publicité, ou dans le cadre de une transaction d'entreprise. Nous ne divulguons pas vos informations personnelles (telles que nom, adresse postale, adresse électronique ou numéro de téléphone) à des tiers à des fins de marketing et de publicité, sauf si vous en avez expressément convenu le droit.

Cookies

Nous utilisons des «cookies» technologiques pour collecter des informations et stocker vos préférences en ligne. Certains des cookies que nous utilisons sont essentiels au fonctionnement de nos sites Web, tandis que d'autres sont utilisés pour améliorer nos services. Nos partenaires publicitaires tiers utilisent également des cookies pour diffuser des publicités adaptées à vos intérêts. Des informations sur la publicité comportementale en ligne et la suppression ou le contrôle des cookies sont disponibles

Comment protégeons-nous vos données?

Nous protégeons vos informations en utilisant des mesures de sécurité techniques et administratives afin de réduire les risques de perte, d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, de divulgation et d’altération. Certaines des protections que nous utilisons incluent le cryptage des données, les exigences en matière de mot de passe, le stockage des numéros de cartes de crédit et la surveillance de nos serveurs et systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques. Faites défiler jusqu'à la section 6 pour en savoir plus. Liens de tiers Les services peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Votre utilisation de ces liens peut entraîner la collecte, le traitement ou le partage d'informations vous concernant.

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